Italian ordini in google Checkout

[micheleBr]

Salve!
oggi un utente dagli USA ha provato a comperare una mia app.
ma nell'elenco degli ordini di "Google Checkout", ho 3 records (x lo stesso aqcuirente) con l'ordine annullato con questa motivazione:

"L'ordine Google n. xxxxxx è stato annullato poiché l'acquirente non ha ottenuto l'autorizzazione alla fatturazione con l'operatore. Nessun importo è stato addebitato all'acquirente."

Avete idea di quale sia il problema??

 

[arenaluigi]

A me è capitato che l'ordine venisse annullato perchè l'utente non aveva credito nella carta.
Magari negli usa l'utente può usare il credito telefonico per fare acquisti, ed in questo caso l'utente non aveva credito.

 

[micheleBr]

io per esempio non ho impostato nessun dato per "l'iva" ...
e' una cosa bloccante durente un acquisto o no?
tu, se posso chiederti, che dati particolari hai impostato nel tuo account per poter vendere le apps ??

tnx!!

 

[arenaluigi]

Solo Il prezzo, che poi Lui calcola in automatico per gli altri paesi .

Inviato dal mio GT-I9300 con Tapatalk 2

 

[micheleBr]

In Google Wallet invece hai impostato qualche particolare opzione?
Anche prima 1 aquirente dagli USA non ha potuto comperare l'app causa problema nel post iniziale.......

 

[arenaluigi]

Credo di non usare google wallet

 

[micheleBr]

ho sbagliato....
si chiama "Google Checkout" e' il link in basso nella developer console...
da qui io accedo ai miei "ordini".
Forse quindi e' qui che c'e' impostare qualcosa per gli acquirenti dagli USA (o altre nazioni) oppure no?

 

[arenaluigi]

Non vedo nulla da impostare per gli usa.
Una volta che premi il pulsante compilazione automatica lui imposta in automatico i prezzi.